이용약관

최종 수정일: 2026-07-10

제1조(목적)

이 약관은 가락프레쉬(이하 "회사"라 한다)이 운영하는 가락프레쉬 플랫폼(이하 "서비스"라 한다)에서 제공하는 상품 거래 중개 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

  1. "서비스"란 회사가 운영하는 가락프레쉬을 통해 구매자와 중매인이 가락시장 식자재를 직거래할 수 있도록 회사가 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자로서, "구매자"(식자재를 구매하는 개인·식당 사업자)와 "중매인"(가락시장에서 상품을 공급하는 사업자)을 포함합니다.
  3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 최소 30일 이전에 공지합니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 가락시장 상품·시세 정보 제공
  2. 구매자와 중매인 간 상품 거래 중개
  3. 주문·배송 현황 관리
  4. 그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스

제5조(서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 공지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제6조(회원가입)

① 회원가입은 서비스를 이용하고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 마이페이지 등을 통해 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지시킬 수 있습니다.

  1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
  2. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  3. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조(구매신청 및 계약의 성립)

① 회원은 서비스상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

② 회사는 회원의 구매신청에 대하여 주문 확인 및 결제 완료 등을 통해 승낙의 의사표시를 하며, 이로써 계약이 성립합니다.

제9조(재화등의 공급 및 청약철회)

① 회사가 계약을 체결한 상품은 배송 목적에 맞는 방법으로 포장하여 지정된 배송지로 발송하는 것을 원칙으로 합니다.

② 식자재의 특성상 신선식품·냉장/냉동 상품 등 단순 변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있으며, 구체적인 제한 사항은 개별 상품 페이지에 안내합니다.

③ 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제10조(개인정보보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 정한 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조(회사의 의무)

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖춥니다.

제12조(회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.

제13조(회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 변경
  4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제14조(분쟁해결)

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.

② 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제15조(재판권 및 준거법)

① 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

② 회사와 회원 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

  1. 공고일자: [YYYY-MM-DD]
  2. 시행일자: [YYYY-MM-DD]